※12月22日(日)9:30更新
12月21日(土)から配信中の「HAPPY HOLIDAY COUPON!」につきまして、下記日時において一部のお客様にクーポンをご利用いただけない不具合が発生しておりました。
障害発生日時:12月21日(土)9:00~12月22日(日)4:00
ご利用のお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
現在は新たに対象のお客様にクーポンを配信しております。
アプリでアカウント連携をしていただき、クーポン一覧にてご確認ください。
この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが発生しないよう、再発防止に取り組んでまいります。
引き続き、RAGTAGをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
※12月21日(土)13:00公開
本日12月21日(土)より配信を開始した「HAPPY HOLIDAY COUPON!」について、
一部のお客様において条件を満たしているにもかかわらず、クーポンが利用できないという不具合が発生しております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
アプリをダウンロードし、アプリ上で会員登録またはログインをされているのにクーポンが出ないというお客様は、
復旧までは下記の対応をとらせていただきます。
■店舗でクーポンのご利用をご希望のお客様
クーポン一覧の画面をお会計時にスタッフにご提示ください。
■RAGTAG Onlineでクーポンのご利用をご希望のお客様
お問い合わせフォームにて、クーポンが利用できない旨をご連絡ください。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。