【クーポン不具合のお詫び】 HAPPY HOLIDAY COUPON!お買い物1000円OFF!(12/22更新)

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※12月22日(日)9:30更新

12月21日(土)から配信中の「HAPPY HOLIDAY COUPON!」につきまして、下記日時において一部のお客様にクーポンをご利用いただけない不具合が発生しておりました。

障害発生日時:12月21日(土)9:00~12月22日(日)4:00

ご利用のお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

現在は新たに対象のお客様にクーポンを配信しております。

アプリでアカウント連携をしていただき、クーポン一覧にてご確認ください。

この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことが発生しないよう、再発防止に取り組んでまいります。

引き続き、RAGTAGをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。


※12月21日(土)13:00公開

本日12月21日(土)より配信を開始した「HAPPY HOLIDAY COUPON!」について、

一部のお客様において条件を満たしているにもかかわらず、クーポンが利用できないという不具合が発生しております。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

アプリをダウンロードし、アプリ上で会員登録またはログインをされているのにクーポンが出ないというお客様は、

復旧までは下記の対応をとらせていただきます。

■店舗でクーポンのご利用をご希望のお客様

クーポン一覧の画面をお会計時にスタッフにご提示ください。

■RAGTAG Onlineでクーポンのご利用をご希望のお客様

お問い合わせフォームにて、クーポンが利用できない旨をご連絡ください。

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

よろしくお願いいたします。